kogao こんにちは。
パッションYUMI☆です。
今回は、ちょっと怖い話をします。
「売上が上がる方法」って世の中にいっぱいあるし
私も普段はそっちの話をよくします。
でもね、サロンって
売上を上げよう上げようって頑張るあまり、
気づかないうちに自分の首をしめてることがあるんです。
しかもそれが、「本人は良かれと思ってやってる」から厄介。
だから今日のテーマはこれ。
「今日はこれだけは絶対やらないでください。お店つぶれますよ」
っていう、サロンがやりがちなことを3つ、はっきり言います。
① 業者との「長期・高額契約」
まず1つ目。これは本当に多いです。
業者との長期の高額契約。
ちょっと誤解してほしくないところは
借金そのものが悪いって話じゃないんです。
開業資金として日本政策金融公庫から借りる、とか。
それは全然ありです。むしろ現実的。
今回言ってるのは、そうじゃなくて、
- 顧客管理システム
- 骨格管理システムみたいなやつ
- 謎に高いホームページ契約
- ポスレジ
- MEO対策業者
- なんかよく分からん「集客サポート」
こういう類のものを、
3年とか5年とか8年とかで契約しちゃうパターンです。
よくあるのが、
「月3万円×5年契約」とか、「月3万円×8年契約」。
一見、月3万なら…って思うんですよね。
でも、電卓叩いてみてください。
月3万円を8年払ったら、
3万×12ヶ月×8年で、約288万円です。
もう普通に高いし、軽い車買えるレベルですよね。
しかも業者さんは言うわけです。
「すぐペイできますよ」
「これで集客できますよ」
「絶対元取れますよ」って。
ここで大事なこと言います。
今お金がすごく欲しい人ほど、そういう話が“真実っぽく”聞こえる。
お金に余裕がある人が聞いたら、
「いやいや、そんなうまい話ある？」と思うのに、
お金が苦しい時って、心が焦ってるから、判断がグラつくんです。
それで、「月3万なら頑張れます！」ってなる。
でもちょっと待って。
家賃が月3万上がったら、めちゃくちゃ大変じゃない？
なのに、業者には払っちゃう。
そもそも言いますけど、
- 顧客管理システムは月1万以下でも十分ある
- ポスレジ、ほとんどのサロンは今いらない
- MEO業者は、やめといた方がいいことが多い
- 予約サイトは必要なら契約してもいいけど、長期縛りはいらない
そして何より、サロン経営って、来月のことですら読めないです。
なのに、どうして3年後とか8年後の契約をするんですかって話。
業者は言います。
「3年くらいお店やりますよね？」って。
いやいや、やらないかもしれないです。
やってほしいけど、現実は、いろんな事情が起きる。
親の介護とか、体調とか、家庭の事情とか。
女性は特に、想定外のことが起こりやすい。
そこでお店を閉めることになったら、何が残るか。
借金（契約）だけ残るんです。
そして、こういう危ない業者は見分け方があります。
「今日契約したら安くできます」
「今日だけ特別価格です」
「僕に権限あるの、今日だけなんです」
これ言われたら、もう即アウト。
無条件で「さようなら」してください。
ちゃんとした業者なら待ってくれます。
今日だけっておかしいからね。
② 雑誌の「広告掲載」
2つ目。
これも昔からずっとあるんですけど、
有名女性誌に載せませんか？
っていうやつ。
だいたいメールで来ます。
「特集枠が空いてます」とか「掲載しませんか」とか。
結論言います。
全お断りでOKです。
理由は簡単。
雑誌からお客さん、来ないです。
昔はね、ありましたよ。
2010年くらいとか、アメブロ全盛期の頃は
小さい枠でも雑誌に載せたら
「すごい！掲載されてる！」ってなって集客に使えた時代があった。
でも今は違います。
雑誌に載せたところで、
そもそも雑誌を買って読む人が減ってるし、
お客さんの行動はSNSと検索が中心。
それなのに、
表紙画像を5枚セットで150万とか、普通にあるんですよ。
あと「俳優が来店して取材」みたいなやつ。
あれも、昔からあるけど、やめときましょう。
だってそれでお客さん来るなら、
みんなもうとっくに満席ですよね。
ここも誤解しないでほしいんやけど、
「無料で取材させてください」って言われたなら、全然いいんですよ。
私も取材で載ったことあります。
取材は無料やからね。
でも「広告枠買って掲載」は、基本いらない。
誰も来ないし、回収できないから。
③ 毎月の「仕入れ義務」がある商材
3つ目。これも危ないです。
毎月仕入れの義務がある商材。
化粧品とかサプリとか、よくありますよね。
ビジネスモデルとして
「毎月この額を仕入れてください」
っていう契約がついてくるやつです。
少額ならまだいい。
でも中には、
半年で100万
半年で200万
みたいな仕入れを求めてくるものもあります。
「そんな払うわけないやん」って思うかもしれないけど、
営業さんってほんとに上手いんです。
「100万仕入れても、300万儲かったら良くないですか？」
とか言うんですよ。
で、さっきと同じ。
今お金が欲しい人ほど、その言葉に心が揺れる。
冷静になれないんです。
「儲かる」って言われた瞬間、救われた気になるから。
でも現実はこう。
在庫を抱えて困るのは、メーカーじゃない。
あなたです。
メーカーは在庫が出て万々歳。
あなたは在庫の山を見て、泣くことになる。
もちろん、物販そのものが悪いわけじゃないです。
でも「仕入れ義務つき」は危険度が一気に上がります。
だから、在庫を抱える前提の契約は、基本やめとく。
これ、本当に大事です。
今日のまとめ：これは「支出を減らそう」の話
今日言った3つ、まとめると結局これなんです。
売上を上げようとして、支出を増やしすぎて自滅しないでね。
投資が悪いんじゃない。
投資先が問題なんです。
投資していいのは、
改善したらリターンが見込めるもの。
例えば、
- ホットペッパーの改善
- チラシやHPの改善
- 写真・キャッチコピーの改善
こういうのは「改善すれば結果が変わる」から投資してOK。
でも、
- 長期縛りの業者契約
- 雑誌広告
- 仕入れ義務の商材
これは回収が難しいか、回収に時間がかかりすぎるか、
そもそも回収できない可能性が高い。
だから、そこにお金を流さない。
これだけで、お店の寿命は伸びます。
最後に
「私のところには、そんな話来ないです」って思った人。
来ます。漏れなく来ます（笑）
その時に、今回の話を思い出して、
「これ、パッションYUMI☆が言ってたやつだな」って
心のブレーキになったら嬉しいです。
もし、もうすでに当てはまってて
「やっちゃってます…」って落ち込んだ人も大丈夫。
商売って、やらかしながら学ぶもんです。
私もいっぱいやらかしてます。
気づいたら、あとは回収して、前に進むだけ。
ちゃんとリターンがあることにお金を使って、
あなたのサロンを守っていきましょうね。
それではまた次回お会いしましょう〜